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安徽移动阜阳分公司太和城北营销部:送服务到

作者:admin时间:2020-01-09 00:38

  2020年1月3日下午,太和移动公司城北区域营销部,开展“不忘初心、牢记使命”送服务给用户活动,带着资料和设备前往县委家属院为李老先生上门服务,办理补卡业务。当天中午接到电线日下午,太和移动公司城北区域营销部,开展“不忘初心、牢记使命”送服务给用户活动,带着资料和设备前往县委家属院为李老先生上门服务,办理补卡业务。

  当天中午接到电线办理委托补卡业务,经查询此号码为三级靓号,按照规定需本人持本人证件进厅办理。但此号码使用人是一位行动不便的老人,已80岁高龄,行动不便,无法前往营业厅办理补卡业务,这给他及其家人带来了极大困扰。在了解到老人的实际困难后,太和移动公司党员魏广平积极行动起来,迅速与李老先生家人取得联系,确定了上门服务时间和事项,为老人办理补卡业务。

  业务办理完成后,老人非常激动,他说:“没想到移动公司会专程来我家里上门送服务,今天我们享受了贵宾级的待遇”。党员魏广平介绍,“我们已为多位行动不便的客户开展上门服务,深受客户好评;帮助客户解决实际困难是我们应该做的事情,今后这样的形式,我们会继续坚持下去,让更多的客户享受移动的服务”。